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Le paiement sécurisé

Puis-je payer en ligne en toute sécurité ?

www.boboco.fr utilise le système de paiement sécurisé par carte bancaire Payline (by Monext). Vous achetez ainsi en toute tranquillité grâce à une transaction bancaire protégée et cryptée par le protocole SSL  (Secure Sockets Layer) et 100% sûre. Cela est confirmé dans la barre d’adresse du navigateur qui commence par « https:// » au lieu de « http:// » : le « ­s » supplémentaire indique qu’il s’agit d’une page sécurisée. Toutes les communications entre www.boboco.fr et les serveurs Payline sont contrôlées (authentification des acteurs) et cryptées de façon à en assurer la confidentialité.

Le mode de paiement proposé parPayline (by Monext) est un paiement sécurisé. Ce protocole de paiement est standard et reconnu dans le monde entier pour la protection des données transmises sur Internet. Il est disponible sur la quasi-totalité des navigateurs (Internet Explorer de Microsoft, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, etc…). Chaque action est historisée permettant une traçabilité globale des ordres de crédit/débit sur un compte marchand.

Payline est certifiée PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), ce qui signifie que la solution respecte les nombreuses règles sécuritaires requises par Visa et MasterCard. Payline s’appuie sur la démarche qualité de Monext (qualité de service ISO 9004) et assure un suivi permanent de l’ensemble des services 24h/24, 7j/7 et 365j/365 afin de garantir une disponibilité proche de 100%.


Nous n’avons en aucun cas accès à vos données bancaires, elles sont transférées de façon codée et sécurisée à notre banque. Par ailleurs  Payline ne pourra rien savoir du détail de vos achats puisque seul le montant total et le numéro de commande nous sont transmis par www.boboco.fr.

Quel moyen de paiement puis-je utiliser ?

www.boboco.fr vous propose de payer votre commande en utilisant une carte bancaire : Visa, MasterCard et Carte Bleue.
Nous n'acceptons pas les cartes American express, VISA Electron et Maestro.

Comment se passe le paiement en ligne ?

Le processus se déroule en 3 étapes :
1. Après avoir rempli votre panier, vous cliquez sur un des moyens de paiement proposé par www.boboco.fr (cartes Visa, MasterCard et Carte Bleue). Vous serez alors automatiquement redirigé vers le serveur de paiement sécurisé Payline qui vous demandera alors les informations de votre carte bancaire :

Numéro de carte
Date d’expiration
Cryptogramme visuel (les 3 derniers chiffres du numéro qui figurent au verso de la carte)


2. Dès que la transaction est autorisée Payline adresse simultanément une réponse positive à www.boboco.fr pour validation du paiement ainsi qu’un reçu sur votre écran avec le numéro de la transaction.

3. Le serveur Payline valide la transaction pour remise en banque et vous redirige vers le site www.boboco.fr. Le paiement est terminé.
Les échanges entre Payline et vous (2 et 3) sont entièrement cryptés par le serveur HTTPS Payline.

Quand est-ce que mon compte est débité ?

Votre compte est débité lorsque votre colis quitte notre entrepôt. Si vous retournez vos articles, le montant correspondant sera remboursé sur votre carte bancaire (voir Comment se passe le remboursement d’un article ?).
Le paiement par carte bancaire est sécurisé. Vos données de carte bancaire sont transférées en toute sécurité par le protocole SSL (voir Puis-je payer en ligne en toute sécurité ? ci-dessous).